無人店舗×サブスクの仕組みとメリットとは？

1. 無人店舗の未来を変えるサブスクモデルの可能性

1-1. サブスクモデルの基本概念とその魅力

サブスク型無人店舗は、無人店舗運営に必要な設備やシステムをサブスクリプション方式で利用できるサービスです。このモデルの魅力は、初期費用を抑えつつ最新の技術や設備を導入できる点にあります。月々の定額料金で必要な設備を利用できるため、設備購入のリスクを軽減し、運営コストを平準化できます。※

※システム開発費は別途かかります。

2. サブスク型無人店舗の導入ステップ

2-1. 必要な設備と導入方法

サブスク型無人店舗の導入には、いくつかのステップがあります。

• 1. 市場調査を実施し、ターゲット顧客のニーズを把握する。
• 2. 無人店舗運営に必要な機器を選定する。
• 無人レジ
• 監視カメラ
• ネット環境
• その他必要な設備
• 3. 信頼できるサブスクリプションサービス提供者を選び、契約を結ぶ。
• 4. 提供された設備を設置し、動作確認を行う。
• 5. 無人店舗の運営を開始する。
• 6. 定期的にパフォーマンスをモニタリングする。

サブスク型無人店舗であれば必要な設備をパッケージとして売り出していますので一括で取り揃えることが可能です。

3. サブスク型無人店舗のメリット

3-1. サブスクがもたらす安定した運用

サブスク型無人店舗は、店舗運営者に多大な利便性と安心感を提供します。定額制により、設備導入やメンテナンスの費用が一定で予測可能となり、運営コストの管理が容易になります。これにより、運営者はコストの見通しが立てやすくなり、財務的な安心感が得られます。また、レジレスの為、ピーク時の混雑を抑えることができ、一般店舗よりも回転率が上がります。

3-2. 利便性の向上とリピーターの確保

無人店舗のサブスクモデルは24時間365日利用可能なため、顧客は自身の都合に合わせて買い物ができます。この高い利便性は、忙しい日常生活を送る顧客にとって大きな魅力です。また、顧客データを活用することで、個々のニーズに合った商品を提供しやすくなり、リピーターの確保が容易になります。柔軟なサービス提供は、顧客満足度を高める要素の一つです。

3-3. コスト削減効果の具体例

サブスク型無人店舗では、高額な初期費用をかけずに最新の設備を導入できるため、初期投資を大幅に削減できます。例えば、無人レジや監視カメラなどの設置費用が不要です。さらに、月額料金で運営コストが予測可能になり、経費の管理が容易になります。これにより、資金を効率的に運用でき、他のビジネス分野への投資が可能となります。

3-4. サブスクによる運営効率の最大化

サブスクリプションサービスを利用することで、設備のメンテナンスやアップデートがプロバイダーによって行われるため、店舗運営者はこれらの業務から解放されます。これにより、運営者は本業に集中でき、効率的な店舗運営が実現します。また、トラブル対応や技術サポートも提供されるため、運営リスクが軽減されます。結果として、運営コストの削減と業務の効率化が可能となります。

3-5. 効率化のための最新テクノロジー活用法

AIやIoTなどの最新技術を活用することで、在庫管理や顧客分析が自動化され、運営の効率化が図れます。例えば、AIを利用した需要予測により、適切な在庫管理が可能となり、品切れや過剰在庫を防ぐことができます。IoT技術を使った監視システムは、店舗のセキュリティを強化し、効率的な運営をサポートします。これにより、無人店舗のパフォーマンスが向上し、顧客により良いサービスを提供することが可能になります。

4. おすすめの無人店舗

4-1. クラウドピック社-サブスク型無人店舗

クラウドピック社のサブスク型無人店舗は、初期費用0円で最新の無人店舗設備を利用できる画期的なサービスです。※
このサービスは、店舗運営者が手軽に無人店舗を始められるように設計されています。クラウドピック社は、mini、base、proの3つのプランを提供しており、店舗の規模やニーズに応じて最適なプランを選択できます。
※サブスク申請時は与信審査が必要になります。

• mini：小規模店舗向けの基本設備を提供
• base：中規模店舗向けで、追加機能が利用可能
• pro：大規模店舗向けで、最高の機能とサポートを提供

各プランは、設備の設置からメンテナンスまで全面的にサポートしており、効率的な店舗運営が可能です。詳細はこちら

5. サブスク型無人店舗事例

5-1. ホテルタングラム様

東急リゾーツ＆ステイ株式会社のホテルタングラム様に導入されたCloudpickの無人店舗は、24時間レジレスのコンビニです。専用アプリ不要で、LINE登録のみで入店から決済まで完了します。顧客は商品を手に取り、ゲートを通過するだけで自動決済が完了するウォークスルー形式です。これにより、顧客の利便性向上、店舗の省人化、コスト削減、売上向上、業務生産性の向上といったメリットがあります。

5-2. ステイ HOTEL 関空店(1階)様

関西国際空港近くの「ステイ HOTEL 関空店」に導入されたCloudpickの無人店舗は、関西万博に向けたインバウンド需要対策として設置されました。専用アプリでの登録・決済が可能で、多言語対応（6カ国語）により外国人客への対応がスムーズです。店舗導線は直線的で、商品を持って出るだけで決済が完了するレジレスのウォークスルー形式です。これにより、人手不足対策や業務効率化に寄与します。

6. まとめ

クラウドピック社のサブスク型無人店舗は、初期費用を抑えつつ最新技術を導入できる革新的なサービスです。定額制によりコスト管理がしやすく、メンテナンスやアップデートもサポートされるため、運営効率が大幅に向上します。
さらに、24時間利用可能な利便性と顧客体験の向上により、リピーターを確保出来る可能性が上がります。AIやIoT技術の活用で、在庫管理やセキュリティも強化され、全体的な運営パフォーマンスが向上します。